Краткая инструкция по оформлению заказа в интернет-магазине ВинЛаб

  1. Если Вы уже были в нашем интернет магазине ранее – зайдите в личный кабинет на сайте winelab.ru, чтобы активировать действие скидок на все товары на сайте. В случае, если Вы забыли пароль – мы легко поможем Вам его восстановить!

Если Вы у нас впервые – не беда: Вы можете с легкостью зарегистрироваться, просто указав Ваше имя и номер телефона на который придет код подтверждения. Впоследствии Вы сможете внести в личный кабинет дополнительные данные о себе и посмотреть историю Ваших заказов.

  1. После того, как Вы войдете в свой личный кабинет, выберите магазин, в котором Вам удобнее было бы забрать заказ. Можете также отметить данный магазин как любимый, поставив значокнапротив него.
  2. Далее положите любые товары из ассортимента выбранного магазина в корзину сайта
  3. Перейдите в корзину и нажмите кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ». Если Вы ранее зашли в личный кабинет, то никаких дополнительных данных Вам более вводить не придется. Подтверждение с номером заказа будет отправлено по SMS и на указанный Вами адрес электронной почты.
  4. Мы соберем Ваш заказ в ближайшее время, а если понадобятся уточнения, то позвоним Вам. Поэтому дождитесь оповещения по телефону о том, что Ваш заказ собран и после этого ждем Вас в выбранном магазине.
  5. Для получения заказа в магазине необходимо назвать его номер и предъявить свой паспорт: мы не продаем алкоголь лицам, не достигшим совершеннолетия.

Более подробная информация о процедуре заказа в интернет-магазине приведена ниже.

Подробнее по шагам

ЯКОРЬ: Процедура формирования заказа состоит из 5 шагов:

Шаг №1: Вход/регистрация в личном кабинете покупателя.

Если Вы уже зарегестрированы в нашей программе лояльности, то зайдите в личный кабинет на сайте winelab.ru, чтобы активировать действие скидок на все товары на сайте.

В случае, если Вы забыли пароль или были только в нашем розничном магазине: воспользуйтесь сервисом восстановления пароля.

Если Вы у нас впервые, то можете с легкостью зарегистрироваться через соответствующую форму.

Поля, помеченные «*», являются обязательными к заполнению, но если заполнить и не обязательные поля, то Вы сможете быть в курсе всех акций, которые проводятся в сети ВинЛаб.

Впоследствии Вы сможете внести в личный кабинет дополнительные данные о себе и посмотреть историю Ваших заказов, что облегчит повторный заказ понравившихся товаров.

Обязательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности нашей компании.

Шаг №2: Выбор магазина для получения заказа

После того, как Вы войдете в свой личный кабинет, выберите магазин, в котором Вам удобнее было бы забрать заказ.

Можете также отметить данный магазин как любимый, поставив значокнапротив его названия в меню.

Если Вы не нашли необходимые товары в выбранном Вами магазине, то впоследствии Вы сможете сменить магазин или выбрать альтернативные варианты.

Шаг №3: Выбор товаров и оформление заказ

Пользуясь каталогом товаров или строкой поиска положите любые товары категории Вина, Крепкий алкоголь и Игристые вина из ассортимента выбранного магазина в корзину сайта в количестве, не превышающем актуальные остатки магазина.

Перейдите в корзину, при необходимости отредактируйте заказ, ознакомьтесь с условиями оформления заказа и нажмите кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».

Если Вы ранее зашли в личный кабинет, то никаких дополнительных данных Вам более вводить не придется. В противном случае сайт предложит вам пройти регистрацию с целью применения скидок, отображенных в корзине.

Шаг №4: Сбор заказа сотрудниками ВинЛаб

Подтверждение с номером заказа будет отправлено по SMS и на указанный Вами адрес электронной почты.

Мы соберем Ваш заказ в ближайшее время, а если понадобятся уточнения, то позвоним Вам. Дождитесь оповещения по телефону о том, что Ваш заказ собран и после этого ждем Вас в выбранном магазине.

Статус Вашего заказа всегда можно отследить в личном кабинете.

Шаг №5: Получение заказа

Для получения заказа в магазине необходимо на кассе назвать его номер и предъявить свой паспорт: мы не продаем алкоголь лицам, не достигшим совершеннолетия. Прочие условия приобретения товара смотрите в разделе Юридической информации.

Подтвержденный заказ сохраняется в течение 2 календарных дней. В случае, если клиент не выкупил товар в указанный срок, заказ считается отмененным.

Ознакомиться со списком Ваших заказов и их статусами всегда можете в личном кабинете.