В наших магазинах реализована уникальная система лояльности, позволяющая клиенту осуществить грамотный выбор продукции по доступным ценам. Скидки предоставляются по карте лояльности, получить которую можно в каждом магазине «ВинЛаб» бесплатно.
Система скидок визуально обозначена цветом ценников в магазине:
Фиолетовый ценник:
скидка 10% на всю продукцию держателям карт лояльности. Это благодарность нашим постоянным клиентам.
Зеленый ценник:
3 по цене 2 - при покупке каждой 3-ей или каждой 6-ой одинаковых единиц в чеке. Этим типом скидки часто пользуются покупатели, которые готовятся к праздникам и торжествам.
Желтый ценник:
максимальная выгода – до 50% на промо-позиции. В магазинах «ВинЛаб» постоянно проводятся промо-акции, которые включают от 200 до 300 ценовых предложений со специальными скидками.
КАКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА У КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ/ ЗАЧЕМ ОНА МНЕ НУЖНА?
- Карта лояльности дает возможность воспользоваться всеми скидками и привилегиями, действующими на момент покупки.
ГДЕ ВЫДАЕТСЯ/ КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ ЛОЯЛЬНОСТИ?
- Карта лояльности выдается и оформляется в магазинах совершенно бесплатно.
- Карта лояльности создается автоматически при регистрации в мобильном приложении.
КАКИЕ ОТЛИЧИЯ МЕЖДУ КАРТОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ И ПЛАСТИКОВОЙ, КОТОРАЯ ПОЛУЧЕНА В МАГАЗИНЕ?
- При регистрации в мобильном приложении, автоматически создается дополнительная карта. Она ничем не отличается от пластиковой и у неё те же преимущества. В случае, если нет при себе пластиковой карты, покупатель может показать её на мобильном устройстве.
ГДЕ КАРТУ АКТИВИРОВАТЬ?
- Карта, выданная в магазине, активируется при первой же покупке. Далее, её не нужно дополнительно активировать.
- Карта, созданная в мобильном приложении, активируется при первом заказе. Дополнительно её активировать не нужно.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КАРТА УТЕРЯНА?
- Если карта утеряна, то в магазине, по номеру телефона, есть возможность её найти и применить все полагающиеся привилегии.
МОЖНО ЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ В ДРУГОМ РЕГИОНЕ/ ДРУГОМ МАГАЗИНЕ?
- Да, карта действует во всей сети магазинов «ВинЛаб»
ЗАБЫЛ КАРТУ. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СКИДКАМИ?
- Если карта не может быть предъявлена при совершении покупки, то в магазине, по номеру телефона, есть возможность её найти и применить все полагающиеся привилегии.
СМЕНИЛ НОМЕР ТЕЛЕФОНА. НУЖНО ЛИ МЕНЯТЬ КАРТУ?
- Можно получить новую карту или зарегистрировать новый номер телефона. Для этого необходимо обратиться к сотрудникам магазина.
ДЕЙСТВУЕТ ЛИ НАКОПИТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА СКИДОК?
- Нет, на данный момент, накопительная система скидок не работает, но будет запущена в ближайшее время и мы оповестим Вас об этом дополнительно.
МОЖЕТ ЛИ ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ МОЕЙ КАРТОЙ С МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ?
- Да, может, если является совершеннолетним.
