Система скидок визуально обозначена цветом ценников в магазине:

Фиолетовый ценник:

скидка 10% на всю продукцию держателям карт лояльности. Это благодарность нашим постоянным клиентам.

Зеленый ценник:

3 по цене 2 - при покупке каждой 3-ей или каждой 6-ой одинаковых единиц в чеке. Этим типом скидки часто пользуются покупатели, которые готовятся к праздникам и торжествам.

Желтый ценник:

максимальная выгода – до 50% на промо-позиции. В магазинах «ВинЛаб» постоянно проводятся промо-акции, которые включают от 200 до 300 ценовых предложений со специальными скидками.

 

КАКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА У КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ/ ЗАЧЕМ ОНА МНЕ НУЖНА?

• Карта лояльности дает возможность воспользоваться всеми скидками и привилегиями, действующими на момент покупки.

ГДЕ ВЫДАЕТСЯ/ КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ ЛОЯЛЬНОСТИ?

• Карта лояльности выдается и оформляется в магазинах совершенно бесплатно.
• Карта лояльности создается автоматически при регистрации в мобильном приложении.

КАКИЕ ОТЛИЧИЯ МЕЖДУ КАРТОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ И ПЛАСТИКОВОЙ, КОТОРАЯ ПОЛУЧЕНА В МАГАЗИНЕ?

• При регистрации в мобильном приложении, автоматически создается дополнительная карта. Она ничем не отличается от пластиковой и у неё те же преимущества. В случае, если нет при себе пластиковой карты, покупатель может показать её на мобильном устройстве.

ГДЕ КАРТУ АКТИВИРОВАТЬ?

• Карта, выданная в магазине, активируется при первой же покупке. Далее, её не нужно дополнительно активировать.
• Карта, созданная в мобильном приложении, активируется при первом заказе. Дополнительно её активировать не нужно.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КАРТА УТЕРЯНА?

• Если карта утеряна, то в магазине, по номеру телефона, есть возможность её найти и применить все полагающиеся привилегии.

МОЖНО ЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ В ДРУГОМ РЕГИОНЕ/ ДРУГОМ МАГАЗИНЕ?

• Да, карта действует во всей сети магазинов «ВинЛаб»

ЗАБЫЛ КАРТУ. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СКИДКАМИ?

• Если карта не может быть предъявлена при совершении покупки, то в магазине, по номеру телефона, есть возможность её найти и применить все полагающиеся привилегии.

СМЕНИЛ НОМЕР ТЕЛЕФОНА. НУЖНО ЛИ МЕНЯТЬ КАРТУ?

• Можно получить новую карту или зарегистрировать новый номер телефона. Для этого необходимо обратиться к сотрудникам магазина.

ДЕЙСТВУЕТ ЛИ НАКОПИТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА СКИДОК?

• Нет, на данный момент, накопительная система скидок не работает, но будет запущена в ближайшее время и мы оповестим Вас об этом дополнительно.

МОЖЕТ ЛИ ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ МОЕЙ КАРТОЙ С МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ?

• Да, может, если является совершеннолетним.